2020-01-09 15:36:32 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
隨著傳統(tǒng)電商流量紅利殆盡,新興社交電商借助社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)低成本引流,行業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng),而作為產(chǎn)業(yè)認(rèn)知風(fēng)向標(biāo)的電商教育也面臨巨大挑戰(zhàn),激烈的大環(huán)境下,電商服務(wù)行業(yè)如何快速抓住市場(chǎng)需求,獲取更多信息,建立行業(yè)標(biāo)桿,則是國(guó)內(nèi)眾多電商機(jī)構(gòu)面臨的難題。
行業(yè)不斷發(fā)展,服務(wù)不斷細(xì)分,電商服務(wù)行業(yè)正在面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為了打造完善的行業(yè)生態(tài)體系,尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展迫在眉睫。1月6日,由騰訊課堂、德一聯(lián)盟發(fā)起,火焱社、齊論教育主辦的第三屆電商生態(tài)大會(huì)在合肥圓滿(mǎn)落幕。
本屆大會(huì)以“新生態(tài)、新未來(lái)”為主題,邀請(qǐng)了電商產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)代表企業(yè)、培訓(xùn)、平臺(tái)、資源和軟件公司的領(lǐng)導(dǎo)人齊聚一堂,圍繞社交電商、直播電商、私域流量、跨境電商等話(huà)題,為電商生態(tài)未來(lái)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
積極拓展新領(lǐng)域,打造多樣電商教育培訓(xùn)生態(tài)
大會(huì)伊始,騰訊課堂電商類(lèi)目經(jīng)理靖驍上臺(tái)就目前國(guó)內(nèi)電商教育行業(yè)現(xiàn)狀,發(fā)表了“電商教育與服務(wù)的未來(lái)趨勢(shì)”主題演講。
線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化難度增大、流量獲取成本變高,競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈;線下機(jī)構(gòu)增長(zhǎng)遇到瓶頸,運(yùn)營(yíng)成本增高,利潤(rùn)率下滑,機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型的道路愈加艱難。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、用戶(hù)飽和與分散的情況下,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能取勝,積極拓展新的市場(chǎng)領(lǐng)域,打造國(guó)際電商教育培訓(xùn)生態(tài),是電商教育未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
發(fā)展即突破,近兩年爆火的社交電商、直播電商打破了固有的被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式,社交領(lǐng)域的流量占比越來(lái)越高。而電商教育機(jī)構(gòu)則要抓住此次機(jī)遇,將更加優(yōu)質(zhì)、高效的資源帶給電商創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者。
電商教育機(jī)構(gòu)在建立精品體系課程前,更多的要從產(chǎn)品本質(zhì)出發(fā),洞悉市場(chǎng)需求,加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的落地性,打造人貨場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,將資源最大化利用,做到服務(wù)與內(nèi)容的差異化,只有這樣才會(huì)促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
未來(lái)騰訊課堂會(huì)大力發(fā)展線上+線下相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式,加大聯(lián)合投放力度,幫助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的機(jī)構(gòu)獲取更多外部流量,打造品質(zhì)與效果俱佳的服務(wù)口碑。
電商服務(wù)業(yè)不斷迭代,火焱社創(chuàng)始人小強(qiáng)在會(huì)上針對(duì)目前各機(jī)構(gòu)所遇到的困境,分析市場(chǎng)供給需求,提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部創(chuàng)新轉(zhuǎn)型迫在眉睫。
流量轉(zhuǎn)化是電商教育機(jī)構(gòu)的生存之本,維護(hù)沉淀流量,使其成功轉(zhuǎn)化,因此打造完善的流量體系、專(zhuān)業(yè)的講師團(tuán)隊(duì)體系,增強(qiáng)產(chǎn)品體系多樣化、建立行業(yè)生態(tài)體系等是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。
除此之外,小碼研究院院長(zhǎng)王洋也指出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理的重要性,無(wú)論是招生規(guī)則、數(shù)據(jù)化管控還是團(tuán)隊(duì)帶教,都關(guān)乎著企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。
機(jī)構(gòu)在抓住學(xué)員內(nèi)心需求基礎(chǔ)上,要不斷擴(kuò)展眼界,調(diào)研尋求教學(xué)價(jià)值,占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。
發(fā)展即機(jī)遇,大會(huì)還邀請(qǐng)了貓課創(chuàng)始人蔣暉、108將聯(lián)盟創(chuàng)始人賈真、播商大學(xué)創(chuàng)始人七天、美淘創(chuàng)始人TIMI四位一起交流了國(guó)內(nèi)電商教育未來(lái)3年的發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)應(yīng)策略。
對(duì)于行業(yè)不斷出現(xiàn)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),比如直播平臺(tái)電商化、電商平臺(tái)直播化、私域流量直播化等現(xiàn)象,各機(jī)構(gòu)要做到精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),帶領(lǐng)商家突圍,這是大家的共同目標(biāo),但將機(jī)構(gòu)定位做到差異化是策略發(fā)展的的關(guān)鍵。
洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),打造流量新時(shí)代
發(fā)展即交流,齊論教育聯(lián)合創(chuàng)始人黃非紅再次闡述了德一聯(lián)盟的戰(zhàn)略規(guī)劃,德一聯(lián)盟作為國(guó)內(nèi)知名電商教育聯(lián)盟,以開(kāi)放納新的態(tài)度歡迎優(yōu)秀的電商教育機(jī)構(gòu)加入,以促進(jìn)電商生態(tài)健康發(fā)展,助力千家電商服務(wù)商快速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)共生、共享、共贏目標(biāo)。
會(huì)上,騰訊課堂電商類(lèi)目經(jīng)理靖驍為新一批德一聯(lián)盟成員機(jī)構(gòu)授牌,并代表德一聯(lián)盟與騰訊云、Shopee建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
利用敏銳的行業(yè)洞察力和資源嗅覺(jué),騰訊直播總監(jiān)劉碩裴提出從公域流量轉(zhuǎn)換私域流量的營(yíng)銷(xiāo)玩法,重構(gòu)私域流量的人貨場(chǎng),推動(dòng)轉(zhuǎn)化效果,打造社交電商直播新時(shí)代,開(kāi)辟更好地市場(chǎng),推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代下,騰訊云智慧電商領(lǐng)域?yàn)榉?wù)商打造全鏈路技術(shù)服務(wù)保障,加速助力電商國(guó)際化,實(shí)現(xiàn)多區(qū)域高質(zhì)量服務(wù)。
微博營(yíng)銷(xiāo)之父、短視頻研究者杜子建在會(huì)上明確指出直播、短視頻在市場(chǎng)上的影響力,龐大的用戶(hù)群體利用碎片化時(shí)間,讓短視頻、直播成為素人帶貨的紅利市場(chǎng)。因此,迎合當(dāng)下熱點(diǎn),打造網(wǎng)紅IP,數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),為學(xué)員提供多樣化的流量渠道也是電商教育機(jī)構(gòu)需要思索的地方。
打造跨境電商行業(yè)生態(tài)圈,賦能內(nèi)貿(mào)賣(mài)家轉(zhuǎn)型出海
發(fā)展即轉(zhuǎn)型,會(huì)上,深圳跨境電商協(xié)會(huì)王馨會(huì)長(zhǎng)和東南亞電商平臺(tái)Shopee華南區(qū)負(fù)責(zé)人Justin就跨境電商市場(chǎng)現(xiàn)狀,發(fā)表主題講話(huà)。
王馨指出目前電商主體逐步從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向海外,在全球經(jīng)濟(jì)下行壓力下,中國(guó)各行業(yè)外貿(mào)增長(zhǎng)呈現(xiàn)出停滯勢(shì)頭,而跨境電商則保持著30%以上的增速,這也促使跨境電商成為進(jìn)出口貿(mào)易成長(zhǎng)最快的領(lǐng)域,為符合貿(mào)易發(fā)展,跨境電商人才培養(yǎng)需提上日程。
Shopee華南區(qū)負(fù)責(zé)人Justin從東南亞市場(chǎng)分析跨境電商的新紅利期,而作為東南亞最大的電商平臺(tái)Shopee,利用其平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),為內(nèi)貿(mào)賣(mài)家轉(zhuǎn)型提供一站式服務(wù),幫助賣(mài)家打開(kāi)東南亞廣闊市場(chǎng)。
最后,跨境電商在線營(yíng)銷(xiāo)與推廣平臺(tái)薈網(wǎng)負(fù)責(zé)人賀陽(yáng)對(duì)東南亞、歐美等新興市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)發(fā)表講話(huà),打造共享運(yùn)營(yíng)模式,幫助商家推廣,讓中國(guó)跨境電商實(shí)現(xiàn)新的突破。
不論是國(guó)內(nèi)電商還是跨境電商,在消費(fèi)升級(jí)的表層邏輯下,電商發(fā)展階段逐漸清晰,只有抓住電商轉(zhuǎn)型的脈絡(luò)、關(guān)鍵點(diǎn)、突破口,才能真正實(shí)現(xiàn)電商教育的生態(tài)發(fā)展,最終完成電商服務(wù)的完美蛻變。
謀定后動(dòng),行且堅(jiān)毅,未來(lái)已來(lái),將至已至!雖然前方道路坎坷,但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,夢(mèng)想與輝煌同在,廣大電商人更應(yīng)該朝著目標(biāo)奮進(jìn),敢于挑戰(zhàn)困難,擁抱共存,和合共生,共享共贏,才能繼續(xù)推動(dòng)電商服務(wù)行業(yè)發(fā)展!